Politique de Garantie Commerciale
Introduction
Ce document décrit les principes et les engagements qu'Évasion en Plein Air s'efforce de maintenir afin d'assurer une expérience optimale lors de chaque interaction commerciale avec nos clients.
Structure et Principes de l'Entreprise
Évasion en Plein Air, opérant en France, est dédiée à fournir clarté et transparence dans ses offres commerciales, en répondant à toutes les questions que peuvent avoir ses clients.
Principes et Valeurs
Nos valeurs fondamentales—proximité, honnêteté et simplicité—guident la mission d'Évasion en Plein Air pour rendre accessibles à tous des produits de haute qualité et durables pour la construction, l'entretien, le bricolage et le jardinage.
Cadre Juridique
Conformément à la loi française et aux réglementations de consommation, Évasion en Plein Air offre des garanties commerciales supplémentaires qui viennent compléter les conditions légalement établies.
Garanties Commerciales
- Garantie du Meilleur Prix : Si un client trouve un produit moins cher chez un autre détaillant, Évasion en Plein Air remboursera la différence.
- Retours et Échanges : Les produits peuvent être retournés ou échangés dans les 180 jours suivant la livraison si le client n'est pas satisfait.
- Promotions et Réductions : Des offres spéciales sont disponibles périodiquement dans la catégorie "Offres", garantissant les meilleurs prix jusqu'à épuisement des stocks.
Services Supplémentaires
Les services de livraison et de montage peuvent être gérés par les partenaires d'Évasion en Plein Air, garantissant qualité et efficacité. Les clients peuvent se renseigner en magasin sur les options disponibles pour ces services.
Garantie Légale des Produits
Tous les produits sont accompagnés d'une garantie de trois ans contre les non-conformités, extensible selon les spécifications de l'article.
Obligations Contractuelles
Évasion en Plein Air garantit les droits des clients d'accéder, de rectifier, de s'opposer, de limiter le traitement et de supprimer leurs données. Nous mettons également l'accent sur la protection des mineurs et maintenons la transparence lors de la collecte des données.
Sécurité et Confidentialité
Les données personnelles sont traitées avec le plus haut niveau de sécurité et de confidentialité, avec un accès restreint au personnel autorisé uniquement.
Validité et Modification
Cette politique est susceptible d'être mise à jour pour s'aligner avec les changements législatifs ou du marché, assurant ainsi une protection et des avantages maximums pour nos clients.
Contact
Pour plus d'informations ou pour toute question, les clients peuvent contacter Évasion en Plein Air à l'adresse info@evasionenpleinair.fr.